מחפשים את השלב הבא בקריירה?
שלחו קורות חיים, אנחנו נדאג לכל השאר.
משרות דרושים עבור מהנדס תמיכה
IT Service Desk Specialist בחברת סייבר מהמובילות בעולם
משרה חמהממקומים באיזור המרכז- קו רכבת ומונים 2400 עובדים גלובלית. משלבים מודל עבודה היברידי.
מהות התפקיד: הצטרפות לצוות התמיכה הגלובאלית של החברה, מתן מענה לעובדי החברה. נדרש ידע רב ב-Microsoft Office, MAC Office365.
- 3 שנות ניסיון כ-IT Service Desk Specialist/Software Engineer
- ידע רב במוצרי Microsoft Office, MAC, Office365
IT Helpdesk Support בחברת הייטק גלובלית
משרה חמהתפקיד הינו כחלק מצוות המונה 3 אנשי תמיכה, בכפיפות למנהל תמיכה. מתן תמיכה לכ-30 עובדים בסייט בישראל. עבודה עם ציוד מחשובי, התקנת מחשבים.
יושבים באיזור השרון ומאפשרים לעבוד יומיים בשבוע מהבית.
ניסיון כ-Tier 1/ Help desk
ניסיון עבודה בסביבות Windows
Customer Support בחברה גלובלית ורווחית
משרה חמהממוקמים באיזור המרכז ומשלבים מודל עבודה היברידי. מונים 80 עובדים גלובלית ו60 בישראל.
מהות התפקיד: עובדים עם SQL, Salesforce CRM. חלק מצוות, דיווח לדירקטורית תמיכה.
- ניסיון ב-SQL
- שנתיים של ניסיון כ-T2
- שנת ניסיון כ-T1
Tier 3 Support Engineer בתחום ה-Clean -tech
משרה חמההחברה ממוקמת באיזור המרכז, משלבת מודל עבודה היברידי ומונה 80 עובדים גלובאלית, מתוכם 50 בארץ.
מהות התפקיד: עבודה בצוות המספק תמיכה ללקוחות בארץ ובחו"ל.
- 7 שנות ניסיון כ-Tier 2 או 5 שנות ניסיון כ-Tier 3
- ניסיון בחברות מוצר מולטידסיפלינרי
Tier 3 Support Engineer בתחום ה-Clean -tech
משרה חמההחברה ממוקמת באיזור המרכז, משלבת מודל עבודה היברידי ומונה 80 עובדים גלובאלית, מתוכם 50 בארץ.
מהות התפקיד: עבודה בצוות המספק תמיכה ללקוחות בארץ ובחו"ל.
- 7 שנות ניסיון כ-Tier 2 או 5 שנות ניסיון כ-Tier 3
- ניסיון בחברות מוצר מולטידסיפלינרי
Technical Support Engineer בחברת סטארט-אפ
משרה חמהממוקמים באיזור המרכז ומשלבים מודל עבודה היברידי. מונים 30 עובדים.
מהות התפקיד: כפיפות ל-SRE Manager, הצטרפות לצוות קיים, Support בTier 1\2-, עבודה שוטפת מול השוק האמריקאי ואירופאי באנגלית, עבודה עם CRM מסוג Zendesk סביבת Cloud, עבודה עם Data Base, פתיחת טיקטים.
- שנתיים ניסיון כ-Support ברמת Tier 2
- ניסיון במוצר SaaS
- ניסיון עם Data Base
- ניסיון בעבודה מול השוק האמריקאי/אירופאי
Technical Product Expert בחברה משגשגת
משרה חמהממוקמים בתל אביב- קו רכבת ומשלבים מודל עבודה היברידי. מונים 240 עובדים גלובאלית, רובם בארץ.
מהות התפקיד- חלק מצוות בקבוצת Technical Product Operations. תמיכה טכנית ברמת T3-4 , Troubleshoot וצמצום אסקלציה ל-R&D. שיתוף פעולה עם מנהלי מוצר ותפקוד כמוקד הידע הטכנולוגי של מנהלי המוצר. סטאק טכנולוגי- AWS, Linux, REST APIs, Kubernetes, SQL.
- 3 שנות ניסיון בתמיכה טכנית T3+
- ניסיון ב-Linux
- ניסיון ב-Cloud
- ניסיון ב-SQL
Technical Support Engineer בחברה מרשימה
משרה חמהממוקמים באיזור הצפון- קו רכבת ומשלבים מודל עבודה היברידי. מונים 100 עובדים גלובאלית, 30 בארץ.
מהות התפקיד- חלק מצוות של שניים בכפיפות ל-Head of Product וכולל מתן תמיכה ללקוחות בארה"ב, שעות עבודה סטנדרטיות, ללא כוננויות, ללא סופ"שים.
- שנתיים ניסיון ב-Tier 2/3
- ניסיון ב-SQL
- ניסיון מחברות מוצר Web/SaaS
R&D Technical Support Engineer בחברה מרשימה
משרה חמהמהות התפקיד- עבודה בכפיפות ל-Support Team Leader, חלק מצוות של 8 אנשים, להיות המקשר/ת בין הלקוחות לפיתוח, קבלת טיקטים, אסקלציה, Tier 3, Trouble Shooting, שחזור באגים, עבודה סביב API, אינטגרצות. עבודה באנגלית מול לקוחות גלובאליים. Linux, SQL, API.
- 4 שנות ניסיון כ-Support Engineer
- ניסיון מחברות SaaS
B2B Support & Help Desk Specialist EMEA בחברת סטארט-אפ מדהימה!
משרה חמההחברה ממוקמת באיזור המרכז, משלבת מודל עבודה היברידי ומונה 45 עובדים בעולם, מתוכם 33 בארץ.
מהות התפקיד: חלק מצוות, מתן מענה טכני ללקוחות החברה, חקירה ופתרון בעיות בסיסיות ומורכבות, עבודה צמודה עם צוותי הפיתוח והמוצר ועוד. עבודה בסביבת Linux, עם SQL.
-שנת ניסיון בתפקידי תמיכה
-ידע באנגלית ברמה גבוהה
-ניסיון ב- Linux
-ניסיון ב- SQL