IT Support Team Leader לחברה מובילה עולמית בתחום הפורנזיק וData
משרה חמהמעבר לכך, יש לנו עוד מוצרים רבים בתחום הCloud וה-Mobile ביניהם כאלו היודעים ללוות את חיי מוצר הסלולר ועוד.
מגייסים ראש/ת צוות לניהול של 4 עובדי Help Desk, ביצוע של כ30% Hands On, בעיקר לגיבוי של הצוות. ניהול של עובדי התמיכה שנותנים מענה לכלל עובדי החברה ברמה גלובלית (פרט לצוות בארה"ב). עובדים בעיקר Windows וגם Linux.
מציעים עולם תוכן מרתק ועבודה בחזית הטכנולוגיה.
- 4 שנות נסיון כIT Support/Help Desk
- נסיון ניהולי של שנתיים
- נסיון בNetworking
חברת Security לCloud מגייסת Director of Technical Support
משרה חמהעוסקים בהגנה על הData Center וכל השרתים שנמצאים בענן, תוך דקות ספורות.
למעשה, אנחנו היחידים שמתממשקים לתשתית עצמה ויודעים להחליף באופן מלא שימוש בAgentים.
התפקיד כולל הקמת מערך התמיכה בחברה וניהול איש תמיכה אחד. הצוות עתיד לגדול ל4-5 אנשי תמיכה בארץ ואנשי תמיכה נוספים בחו"ל. כ35% Hands On.
מונים 25 עובדים, גמישים לעבודה מהבית בתקופה זו.
מציעים תנאים מצוינים!
- 4 שנות נסיון ניהולי
- Linux
- Cloud
- כתיבת סקריפטים
Head of Technical Support לסטארט-אפ סייבר בתחום ה-Threat Hunting
משרה חמההמערכת של החברה מתחברת ל-Data Lake הארגוני ומאתרת את התוקפים המוסתרים ביותר.
ממוקמים במרכז הארץ, ליד קו רכבת , מונים כ- 45 עובדים.
עד כה ה-R&D עושים תמיכה, מחפשים מישהו/י שת/יקים את התחום ות/יגייס צוות.
בתור התחלה להיות 100% Hands On ובמקביל לגייס ולבנות את הצוות.
תמיכה ברמה Tier3, עבודה עם Python, SQL, Cloud - מוצר SaaS, טיפול בתקלות Production.
- שנתיים ניסיון כראש/ת צוות תמיכה Tier2-4
- Cloud
Technical Support Team Lead לסטארטאפ Security אשר גייס 85M$ תוך חצי שנה!
משרה חמהמונים 70 עובדים.
ניהול צוות של 2 תומכי Tier 3 ובצמיחה, שילוב של Hands On. תפקיד מאוד טכני, צמוד ל R&D, לחקור ולטפל בתקלות.
נשמח לתת פרטים נוספים! הגישו קורות חיים
- שנה ניסיון כראש/ת צוות /Tech Lead תמיכה Tier 3-4
- Linux
- סקריפטים עדיפות ל-Python
Head of Support לסטארט-אפ הממומן ב 94 מיליון דולר! מפתחים פלטפורמה אוטומטית מבוססת Computer Vision ו-AI
משרה חמהלחברה לקוחות ביניהם רשת סופרים ענקית באירופה ובארץ בהן מותקנת המערכת.
ממוקמים בת"א-קו רכבת , מונים 100 עובדים, עובדים במודל היברידי.
מדובר על ניהול צוות התמיכה הקיים, זה צוות בהקמה וצפוי לגדול. דיווח למנהל Operations.
יש אופק לניהול של כמה צוותי תמיכה.
תמיכה ברמה T3-4 , מוצר מורכב, Linux, סביבת Cloud.
נשמע טוב? הגישו קורות חיים
- 5 שנות ניסיון ניהולי בתמיכה ברמות של Tier3-4
- Linux
Tier 2 team leader בחברה רווחית, מהמצליחות בעולם, בתחום הוידאו
משרה חמההחברה פועלת במספר תחומים עיקריים בינהםEducation
ו Streaming.
בין לקוחות החברה נמנות חברות Fortune 500.
יושבים במרכז הארץ ליד קו רכבת, עובדים במודל היברדי – גמישות מלאה.
ניהול צוות של 10 בארץ בארה"ב וב- APAC.
הצוות צריך לתת מענה של זמינות של 24/7 שזה כולל ימי עבודה וגם חריצי זמן של ONCALL.
לנהל את המשימות היום יומיות של הצוות שנגזרות מפניות של לקוחות, מפרוייקטים פנימיים שצריך לנהל (knowledgebase) , פיתוח של תהליכים מסודרים- חשוב מאוד כי גדלנו בריצה ורוצים עכשיו לעבוד בצורה יותר מתודית אך יחד עם זאת לגלות גמישות ולדעת להגיב מייידית.
בנייה של תשתיות, בנייה של צוות (גיוסים) לייצר KPI ותהליכים.
הרבה עבודת HANDS ON
בוא/י לעסוק בתפקיד משמעותי בחברה חדשנית ודינמית. שלח/י קורות חיים.
5 שנות ניסיון בניהול צוות מחברות B2B/SAAS
רקע של טכנולוגיות WEB ושפות פיתוח בWEB
ניסיון תחזוקה כאיש/ת QA
ניסיון עבודה API (postmen)
Data base ,HTML, JS, CSS
Support Team Leader לחברה מרשימה בתחום ה-Security
משרה חמהלכל לקוח יש ענן פרטי משלו ולכן מהירות התגובה שלהם גבוהה מאוד! יש מעל 100 לקוחות משלמים לא מתבססים על גיוסי כספים.
לאחרונה השלימה החברה סבב גיוס של כמה מיליוני דולרים והיא מתכננת להרחיב את פעילותה בחו׳׳ל.
יושבים בהרצליה' עבודה במודל היברידי גמיש.
מדובר על ניהול צוות של 6 אנשים כפיפות ל-VP Customer Success.
נשמח להיפגש!
- שנה ניסיון ניהולי
- 4 שנות נסיון כ- Tier 3
- ניסיון בעבודה על מוצר WAF
- ניסיון בעבודה עם Cloud / On Prem
Global Support Manager לחברה אמריקאית גלובלית
משרה חמההחברה מספקת פתרונות מקיפים לתחום התחבורה והאנרגיה. עוסקים בפיתוח ומחקר של מוצרי תוכנה חדשניים מבוססי אלגוריתמיקה המסייעים להתייעלות אנרגטית, שיפור רווחים וביצועים ושליטה על ציי רכבים/מטוסים/אוניות.
משלבים עבודה מהבית, מונים כ 200 עובדים.
במסגרת התפקיד, ניהול קבוצת תמיכה T2-4 גלובאלית שמונה 2 צוותים וסך הכל 8 עובדים (צוות 1 בארץ וצוות נוסף בחו"ל).
שלחו קורות חיים!
- 4 שנות נסיון בניהול
- נסיון בניהול גלובלי
Global Technical Support Manager בחברת סטאראטפ חדשנית
משרה חמהחברת SU המפתחת פלטפורמה לדיגיטציה של מסמכים עבור מוסדות פיננסיים,הפלטפורמה נותנת לגופים השונים את היכולת ליצור מאפס שורת טפסים דרך המערכת של החברה ולהעלות אותם ישירות לאתר, לקבל פידבק על הטפסים כדי להבין אם המשתמשים התקשו במילוי לאורך הדרך. החברה פיתחה פלטפורמת No Code המשתמשת בממשק Drag and Drop פשוט לביצוע דיגיטציה למסמכים והפיכתם מקבצי PDF למסמכים דיגיטליים לחלוטין שחברות יכולות להעלות לאתר יחד עם אפשרות חיתום דיגיטלי ובכך לחסוך מהמשתמשים הדפסה, סריקה ושליחה מחדש של טפסים. יושבים בתל אביב- קו רכבת ועובדים במודל היברידי. התפקיד כולל ניהול של 3 אנשי צוות, 50 אחוז Ho.
מחכים לקורות החיים שלך!
- רקע בניהול צוותי תמיכה של מוצר שהוא בענן, מוצר SaaS.
- ניסיון בעבודה מול לקוחות חיצוניים, ולא רק פנימיים.
Head of Support בחברה העוסקת בתחום ה-Mobility
משרה חמההחברה ממוקמת בתל אביב בקו רכבת ועובדת במודל היברידי.
נשמח לקבל את קורות החיים שלך!
- שנתיים ניסיון ניהולי
- ניסיון בתמיכת Tier2/3
- ניסיון בעבודה עם Cloud