תיאור המשרה:
החברה פיתחה פלטפורמה פורצת דרך לעולמות שירות לקוחות מבוסס AR, Computer Vision ו־Conversational AI, ומשרתת לקוחות גלובליים בתחומי טלקום, ביטוח ו־IoT. הפלטפורמה מאפשרת ללקוחות ולנציגים לתקשר באופן חזותי וולקאלי, לפתרון בעיות בזמן אמת דרך הדפדפן, ללא צורך באפליקציה.
החברה ממוקמת באזור השרון- קו רכבת, משלבת מודל עבודה היברידי ומונה 120 עובדים.
מהות התפקיד: חלק מצוות שאחראי על להוביל את פיתוח הדור הבא של Voice Agents מבוססי Conversational AI, כולל ניהול דיאלוגים רב־שלביים, שילוב טכנולוגיות ASR ו־TTS, והתאמה אישית של התנהגות קולית לתרחישי שירות, אונבורדינג ותמיכה. התפקיד כולל עבודה עם צוותי מוצר ועיצוב, אינטגרציה עם מודלים מתקדמים, ושימוש ב-Data מולטי־מודלי בדגש על יכולות GenAI ב-Voice-to-Voice. עבודה עם Python, PyTorch, TTS, ASR, Whisper, VITS, Tacotron, NLP, LangChain, Rasa, LLMs, Dialog Systems, Speech Cloning, Voice Personalization, Multimodal AI.