Tier 3 Support Engineer בתחום ה-Clean -tech
משרה חמההחברה ממוקמת באיזור המרכז, משלבת מודל עבודה היברידי ומונה 80 עובדים גלובאלית, מתוכם 50 בארץ.
מהות התפקיד: עבודה בצוות המספק תמיכה ללקוחות בארץ ובחו"ל.
- 7 שנות ניסיון כ-Tier 2 או 5 שנות ניסיון כ-Tier 3
- ניסיון בחברות מוצר מולטידסיפלינרי
Tier 3 Support Engineer בתחום ה-Clean -tech
משרה חמההחברה ממוקמת באיזור המרכז, משלבת מודל עבודה היברידי ומונה 80 עובדים גלובאלית, מתוכם 50 בארץ.
מהות התפקיד: עבודה בצוות המספק תמיכה ללקוחות בארץ ובחו"ל.
- 7 שנות ניסיון כ-Tier 2 או 5 שנות ניסיון כ-Tier 3
- ניסיון בחברות מוצר מולטידסיפלינרי
Customer Support בחברה גלובלית ורווחית
משרה חמהממוקמים באיזור המרכז ומשלבים מודל עבודה היברידי. מונים 80 עובדים גלובלית ו60 בישראל.
מהות התפקיד: עובדים עם SQL, Salesforce CRM. חלק מצוות, דיווח לדירקטורית תמיכה.
- ניסיון ב-SQL
- שנתיים של ניסיון כ-T2
- שנת ניסיון כ-T1
IT Helpdesk Support בחברת הייטק גלובלית
משרה חמהתפקיד הינו כחלק מצוות המונה 3 אנשי תמיכה, בכפיפות למנהל תמיכה. מתן תמיכה לכ-30 עובדים בסייט בישראל. עבודה עם ציוד מחשובי, התקנת מחשבים.
יושבים באיזור השרון ומאפשרים לעבוד יומיים בשבוע מהבית.
ניסיון כ-Tier 1/ Help desk
ניסיון עבודה בסביבות Windows
IT Service Desk Specialist בחברת סייבר מהמובילות בעולם
משרה חמהממקומים באיזור המרכז- קו רכבת ומונים 2400 עובדים גלובלית. משלבים מודל עבודה היברידי.
מהות התפקיד: הצטרפות לצוות התמיכה הגלובאלית של החברה, מתן מענה לעובדי החברה. נדרש ידע רב ב-Microsoft Office, MAC Office365.
- 3 שנות ניסיון כ-IT Service Desk Specialist/Software Engineer
- ידע רב במוצרי Microsoft Office, MAC, Office365
Customer Operations Engineer בחברת סטארט-אפ
משרה חמההחברה ממוקמת בתל אביב- קו רכבת, משלבת מודל עבודה היברידי ומונה 60 עובדים.
מהות התפקיד: תמיכה טכנית מורכבת למוצר Big Data Management שמיועד למתכנתים ו-Data Engineers. עבודה עם Cloud, SQL ויכולות אנליטיות גבוהות. עבודה ישירה עם המשתמשים במוצר בחברות SaaS המובילות בעולם, דיווח ל-Head Of Customer Operations.
- שנתיים ניסיון כ-Technical Support/ Tier2/3/4/ Data Analyst/ Data engineer
Senior Field Support Engineer בחברת SU בתחום ה-Cyber Security
משרה חמההחברה ממוקמת באזור השרון ומונה 100 עובדים. עבודה מהמשרדים.
מהות התפקיד: חלק מצוות, בכפיפות ל-Head Of Support. מתן תמיכה ללקוחות בארץ ובחו"ל. עבודה עם Tir3, Win, Linux.
- 3 שנות ניסיון כ-Customer Field/Support Engineer
- ניסיון בפיתוח ב-Win+Linux
- ניסיון בפיתוח ב-SQL
- הכרות עם Networking
Tier3 בחברת Bootstrap בתחום ה-Cyber
משרה חמהיושבים בתל אביב- קו רכבת. מונים 30 עובדים.
מהות התפקיד- כפיפות ל-CRO, Tier3 הראשונ/ה, טיפול בתקלות מורכבות במערכת סייבר מבצעית מורכבת, מבט על המערכת, מעקב על הFlow של המערכת, גזירת משמעויות, שיפור המוצר וגרסאות, הבנת קוד #C וקריאת לוגים, ניתוח תקלות, עבודה עם MongoDB, עבודה מול לקוחות גלובליים.
- 4 שנות ניסיון בתחום התמיכה
- ניסיון מחברות סייבר
- ניסיון בפיתוח מעל Linux
- ניסיון בעבודה עם Networking
- ניסיון בעבודה עם Data Base
- הבנת וקריאת קוד
Technical Customer Success Manager בחברת סטארט-אפ
משרה חמההחברה ממוקמת באיזור המרכז, משלבת מודל עבודה היברידי ומונה 15 עובדים.
מהות התפקיד: תפקיד יחיד, כפיפות ל-VP Product. מתן תמיכה ללקוחות קיימים וחדשים, אינטגרציה וקונפיגורציה של המערכת. קריאות API, Postman, סקריפטים ב-Python וכלים של Blockchain ו-Crypto.
- 3 שנות ניסיון ב-Customer Success/Tier 1-3/Professional Services
- תואר טכנולוגי/ יוצא/ת יחידה טכנולוגית
Technical Customer Success Engineer בחברת Mobile
משרה חמההחברה ממוקמת באזור המרכז- קו רכבת, משלבת מודל עבודה היברידי ומונה 10 עובדים.
מהות המשרה: חלק מצוות, כפיפות ל-CTO. משרת פיתוח על הפלטפורמה. פיתוח ב-JavaScript, HTML, SQL ועוד כלים פנימיים. מתן פתרונות, ניתוח ו-Design, ביצוע טסטים ו-Delivery. תמיכה טכנית ללקוחות ברמת פיתוח. סטאק טכנולוגי: SQL, HTML, JavaScript, Java, Angular, Android, IOS, AWS.
- שנתיים ניסיון כמהנדס/ת תמיכה
- ניסיון ב-SQL
- ניסיון בפיתוח ב-HTML
- ניסיון בפיתוח ב-JavaScript