מחפשים את השלב הבא בקריירה?
שלחו קורות חיים, אנחנו נדאג לכל השאר.
משרות דרושים עבור Support Engineer
Help Desk Technician בחברת הייטק אמריקאית
משרה חמההחברה ממוקמת באזור השרון, משלבת מודל עבודה היברידי ומונה 200 עובדים בארץ.
מהות התפקיד: פונקציה יחידה בארץ, חלק מצוות ה-IT, דיווח למנהל שיושב בארצות הברית כך שההתנהלות היא באנגלית. תמיכה במאות משתמשים של הארגון בארץ, עובדים על גבי Mac ו-Windows, Active Directory.
- 3 שנות ניסיון כ-Help Desk Technician
- ניסיון כ-Active Directory
- ניסיון בפיתוח מעל Windows
Customer Support Engineer בחברה אמריקאית גלובאלית
משרה חמהמונים 500 עובדים, ממוקמים באיזור השרון ומשלבים מודל עבודה היברידי.
מהות התפקיד: חלק מצוות, תמיכה ברמת Tier 3 ללקוחות בארץ ובאירופה, טלפוני ואימייל. משרה רגילה, ללא משמרות. נדרשת הבנה ב-Networking, עבודה בסביבת Linux ו-Windows עם SQL.
- שנתיים של ניסיון בתמיכה טכנית T3
- ניסיון בפיתוח Networking
- ניסיון בפיתוח מעל Linux
- אנגלית ברמה גבוהה
Support Engineer בחברת סטארט-אפ להפקת מסמכים דיגיטליים
משרה חמהמונים 13 עובדים היום, 9 בארץ. יושבים באיזור המרכז.
מהות התפקיד: תמיכה ברמת Tier 1\2 והטמעת המערכות אצל לקוחות החברה, כתיבת סקריפטים ב-JavaScript, עבודה עם Windows, Web Services, MS IIS, SQL Database.
- שנה או שנתיים של ניסיון בתמיכה 1/2 Tier
- ניסיון מול מערכות BI
R&D Technical Support Engineer בחברת סטארט-אפ
משרה חמההחברה ממוקמת בתל אביב, משלבת מודל עבודה היברידי ומונה 1000 עובדים בארץ.
מהות התפקיד: חלק מצוות, נותנים תמיכה ברמת Tier3. לקשר בין הלקוחות לפיתוח, ביצוע Trouble Shooting, שחזור באגים, עבודה בסביבת API- פתרון תקלות, ביצוע אינטגרציות. עבודה בסביבת Linux, API, SQL, SAML, GraphQL.
- 5 שנות ניסיון בתפקידי Support Engineer- Tier3
- ניסיון מחברות SaaS/Web
Operations Engineer Tech Lead בחברה ותיקה בתחום התקשורת
משרה חמהיושבים באיזור השרון משלבים עבודה היברידית, מונים 250 עובדים בעולם, בארץ 70 שמתוכם 35 בR&D-.
מהות התפקיד: חלק ממחלקת Customer Delivery, אנשי אופרציה שעובדים מול לקוחות. כפיפות לDirector-. הובלה מקצועית של צוות שמונה 5 עובדים. מתקינים פתרונות שהחברה נותנת Cloud ו-On Prem וגם תמיכה בלקוחות בהמשך. התקנות אצל לקוחות. עבודה בסביבת AWS. ייתנו את כל שירותי האופרציה.
- 5 שנות ניסיון כ-Tier3/4
- ניסיון בפיתוח מעל Linux
- ניסיון בסקריפטים Python /Shell /Pearl
- ניסיון ב-Cloud
- ניסיון ב-CI/CD
- ניסיון ב-Microservices/ Kubernetes/ Docker Compose/ EKS/ GKE/ AKS
Escalation Engineer בחברת סייבר בתחומי הקריפטוגרפיה
משרה חמההחברה ממוקמת באזור המרכז- קו רכבת, משלבת מודל עבודה היברידי ומונה 90 עובדים גלובלית, 60 מתוכם בארץ.
מהות התפקיד: עבודה כחלק מצוות הפיתוח. כתיבה בשפת GO, עבודה ב-Cloud, Networking ו-Security, תיקון באגים, כתיבת קוד, בניית אוטומציה וניהול כל תהליך התמיכה מקצה לקצה מול הלקוח.
- 5 שנות ניסיון בתפקידי Teir4/Escalation Engineer
- ניסיון בפיתוח מעל Linux
- ניסיון בפיתוח עם Cloud
- ניסיון ב-Networking
Professional Services Engineer – Tier3 בחברה מולטידיסיפלינארית
משרה חמההחברה יושבת באיזור השרון ומונים כ-250 עובדים.
התפקיד הינו כחלק מצוות התמיכה בכפיפות לראש צוות וכולל עבודה מול מחלקת ה-R&D בחברה.
- שנה של ניסיון בתפקיד Tier 3
- ניסיון ב-SQL, כתיבת שאילתות
Technical Support Engineer בחברת סטארט-אפ בתחום ה-Ecommerce
משרה חמההחברה ממוקמת באזור השרון, משלבת מודל עבודה היברידי ומונה 90 עובדים.
מהות התפקיד: עבודה כחלק מצוות, כפיפות ל-Head Of Support. משרת תמיכה Tier 3/4 על מוצר בתחום ה-Web, עבודה מרובה עם JavaScript, SQL.
- 3 שנות ניסיון בתור Tier 3
- ניסיון בפיתוח עם JavaScript
- ניסיון ב-SQL
Cloud Support Operations Manager בחברת הייטק מונפקת בתחום המדיה
משרה חמההחברה יושבת בתל אביב (קו רכבת), משלבת מודל עבודה היברידי ומונה מעל 600 עובדים גלובלית, מתוכם כ-100 בישראל.
מהות התפקיד- אחריות על כל סביבת ה-Production, Monitoring, Troubleshooting, ניהול ישיר של 4 אנשים בארץ וניהול מטריציוני של 12 אנשים בהודו. כפיפות ל-TechOps Senior Manager.
- שנתיים ניסיון ניהולי
- 3 שנות ניסיון בתמיכה Tire2 ומעלה
- ניסיון בפיתוח ב-Kubernetes
- ניסיון בפיתוח ב-Kafka
- ניסיון ב-Public Cloud
- ניסיון עבודה מעל Linux
- ניסיון עם חברת מוצר ב-Production
- ניסיון בכלי Monitoring - Nagios, Splunk, Grafana / Prometheus
Tier 3 Customer Support Engineer בחברה בתחום התקשורת
משרה חמההחברה ממוקמת באזור המרכז, משלבת מודל עבודה היברידי גמיש ומונה 170 עובדים.
מהות התפקיד: הצטרפות לצוות של 5 עובדים התומך בלקוחות אסטרטגיים. לכל אחד תחום מומחיות. עבודה צמודה עם צוותי פיתוח, עבודה עם Product ו-Solution.
- 3 שנות ניסיון בתפקידי תמיכת Tier 3
- ניסיון בעבודה עם פרוטוקולי תקשורת: TCP/IP, UDP, DNS, HTTP/HTTPS, HLS, Dash
- ניסיון בפיתוח מעל Linux
- ניסיון בכתיבת סקריפטים