מחפשים את השלב הבא בקריירה?
שלחו קורות חיים, אנחנו נדאג לכל השאר.
משרות דרושים עבור Support Engineer
Operations Engineer Tech Lead בחברה ותיקה בתחום התקשורת
משרה חמהיושבים באיזור השרון משלבים עבודה היברידית, מונים 250 עובדים בעולם, בארץ 70 שמתוכם 35 בR&D-.
מהות התפקיד: חלק ממחלקת Customer Delivery, אנשי אופרציה שעובדים מול לקוחות. כפיפות לDirector-. הובלה מקצועית של צוות שמונה 5 עובדים. מתקינים פתרונות שהחברה נותנת Cloud ו-On Prem וגם תמיכה בלקוחות בהמשך. התקנות אצל לקוחות. עבודה בסביבת AWS. ייתנו את כל שירותי האופרציה.
- 5 שנות ניסיון כ-Tier3/4
- ניסיון בפיתוח מעל Linux
- ניסיון בסקריפטים Python /Shell /Pearl
- ניסיון ב-Cloud
- ניסיון ב-CI/CD
- ניסיון ב-Microservices/ Kubernetes/ Docker Compose/ EKS/ GKE/ AKS
Escalation Engineer בחברת סייבר בתחומי הקריפטוגרפיה
משרה חמההחברה ממוקמת באזור המרכז- קו רכבת, משלבת מודל עבודה היברידי ומונה 90 עובדים גלובלית, 60 מתוכם בארץ.
מהות התפקיד: עבודה כחלק מצוות הפיתוח. כתיבה בשפת GO, עבודה ב-Cloud, Networking ו-Security, תיקון באגים, כתיבת קוד, בניית אוטומציה וניהול כל תהליך התמיכה מקצה לקצה מול הלקוח.
- 5 שנות ניסיון בתפקידי Teir4/Escalation Engineer
- ניסיון בפיתוח מעל Linux
- ניסיון בפיתוח עם Cloud
- ניסיון ב-Networking
Professional Services Engineer – Tier3 בחברה מולטידיסיפלינארית
משרה חמההחברה יושבת באיזור השרון ומונים כ-250 עובדים.
התפקיד הינו כחלק מצוות התמיכה בכפיפות לראש צוות וכולל עבודה מול מחלקת ה-R&D בחברה.
- שנה של ניסיון בתפקיד Tier 3
- ניסיון ב-SQL, כתיבת שאילתות
Technical Support Engineer בחברת סטארט-אפ בתחום ה-Ecommerce
משרה חמההחברה ממוקמת באזור השרון, משלבת מודל עבודה היברידי ומונה 90 עובדים.
מהות התפקיד: עבודה כחלק מצוות, כפיפות ל-Head Of Support. משרת תמיכה Tier 3/4 על מוצר בתחום ה-Web, עבודה מרובה עם JavaScript, SQL.
- 3 שנות ניסיון בתור Tier 3
- ניסיון בפיתוח עם JavaScript
- ניסיון ב-SQL
Cloud Support Operations Manager בחברת הייטק מונפקת בתחום המדיה
משרה חמההחברה יושבת בתל אביב (קו רכבת), משלבת מודל עבודה היברידי ומונה מעל 600 עובדים גלובלית, מתוכם כ-100 בישראל.
מהות התפקיד- אחריות על כל סביבת ה-Production, Monitoring, Troubleshooting, ניהול ישיר של 4 אנשים בארץ וניהול מטריציוני של 12 אנשים בהודו. כפיפות ל-TechOps Senior Manager.
- שנתיים ניסיון ניהולי
- 3 שנות ניסיון בתמיכה Tire2 ומעלה
- ניסיון בפיתוח ב-Kubernetes
- ניסיון בפיתוח ב-Kafka
- ניסיון ב-Public Cloud
- ניסיון עבודה מעל Linux
- ניסיון עם חברת מוצר ב-Production
- ניסיון בכלי Monitoring - Nagios, Splunk, Grafana / Prometheus
Tier 3 Customer Support Engineer בחברה בתחום התקשורת
משרה חמההחברה ממוקמת באזור המרכז, משלבת מודל עבודה היברידי גמיש ומונה 170 עובדים.
מהות התפקיד: הצטרפות לצוות של 5 עובדים התומך בלקוחות אסטרטגיים. לכל אחד תחום מומחיות. עבודה צמודה עם צוותי פיתוח, עבודה עם Product ו-Solution.
- 3 שנות ניסיון בתפקידי תמיכת Tier 3
- ניסיון בעבודה עם פרוטוקולי תקשורת: TCP/IP, UDP, DNS, HTTP/HTTPS, HLS, Dash
- ניסיון בפיתוח מעל Linux
- ניסיון בכתיבת סקריפטים
Technical Support Engineer בחברה בתחום הCyber ההגנתי
משרה חמההחברה יושבת בת"א קו- רכבת ומשלבת מודל היברידי. מונים 200 עובדים גלובלית מתוכם 140 בישראל.
מהות התפקיד: הצטרפות לצוות בהקמה, כפיפות לראש צוות. תמיכה במוצר בתחום ה-Security שמיועד לאנשי IR שמיועד לצוותים פנימיים שמשתמשים במוצר, ו-30% לקוחות חיצוניים. עבודה מול לקוחות גלובליים- התנהלות שוטפת באנגלית. טיפול בהתראות- אסקלציה, עבודה עם צוותי הפיתוח. חקירת לוגים, יכולת לפתור בעיות מורכבות, כתיבת סקריפטים. הצטרפות לראש צוות בתיעוד התקלות ובניית הפרוטוקולים הרלוונטיים. תמיכה בעיקר דרך מערכת טיקטים, וכן בסלאק, מיילים וכו'.
- שנתיים ניסיון כ-Technical Support, Customer Success, Professional Services
- ניסיון ב-Cloud
- ניסיון בפיתוח מעל Linux
- ניסיון בכתיבת סקריפטים
- ניסיון מחברות מוצר
- אנגלית ברמה גבוהה
B2B Support Manager בחברה בתחום Automotive עם מוצר IoT מבוסס AI ו-Big Data
משרה חמהיושבים באיזור השרון (יש הסעות מהרכבת למשרד) מונים 150 עובדים, משלבים מודל עבודה היברידי.
מהות התפקיד: ראשונ/ה בחברה וכולל ניהול מערך התמיכה של החברה, הניהול הוא בעיקר ניהול התמיכה עבור השותפים שהם המפיצים של המוצר, יצרני רכב ויצרני רכיבים לרכבים, הגדרת תהליכים, מעקב אחר תהליכים, בקרה, דיווח, ניהול תקשורת מול לקוחות גדולים תוך שיתוף פעולה הדוק עם הצוות הטכני שפותר את התקלות, הגדרת SLA להתקנה אצל לקוחות, הגדרת KPI, פיקוח על כל ההתקנות שמתבצעות אצל לקוחות ועוד.
- 3 שנות ניסיון בניהול מערך תמיכה
- ניסיון מחברות קטנות/סטארט-אפ
- אנגלית ברמה גבוהה
System Administrator בחברה מצליחה שעוסקת ב-AI
משרה חמהיושבים באיזור המרכז- קו רכבת והצפון. מונים 33 עובדים ומשלבים מודל עבודה היברידי.
מהות התפקיד: עבודה בצוות, סביבת Linux, VMware, NetApp.
- 3 שנות ניסיון ב-System
- ניסיון מעל Linux ו-VMware
Technical Customer Success Engineer בחברת Mobile
משרה חמההחברה ממוקמת באזור המרכז- קו רכבת, משלבת מודל עבודה היברידי ומונה 10 עובדים.
מהות המשרה: חלק מצוות, כפיפות ל-CTO. משרת פיתוח על הפלטפורמה. פיתוח ב-JavaScript, HTML, SQL ועוד כלים פנימיים. מתן פתרונות, ניתוח ו-Design, ביצוע טסטים ו-Delivery. תמיכה טכנית ללקוחות ברמת פיתוח. סטאק טכנולוגי: SQL, HTML, JavaScript, Java, Angular, Android, IOS, AWS.
- שנתיים ניסיון כמהנדס/ת תמיכה
- ניסיון ב-SQL
- ניסיון בפיתוח ב-HTML
- ניסיון בפיתוח ב-JavaScript